Skype, communiquez et collaborez

Skype est à l’origine une application de téléphonie gratuite utilisant la technologie de voix sur IP. Au fil des mises des jours, Skype s’est enrichi de nouvelles fonctionnalités qui en font un superbe outil de communication et de collaboration pour les particuliers comme pour les entreprises.

Les principales fonctionnalités gratuites de Skype

Appels Skype
La fonction première de Skype est l’appel téléphonique d’ordinateur à ordinateur. Ces appels sont gratuits. Il est possible de lancer des conférences téléphoniques avec plusieurs participants.

Messagerie instantanée
Skype comprend une messagerie instantanée pour “chatter” avec ses correspondants. Il est bien entendu possible de “chatter” à plusieurs. L’historique des conversations instantanées est conservé ce qui est très pratique pour retrouver des infos ou des points importants.

Appels vidéo
Skype permet de passer très simplement des appels vidéo gratuitement.

Appels vidéo de groupe
Il est désormais possible de passer des appels vidéo de groupe composé de 3 à 10 personnes. C’est très pratique pour discuter avec plusieurs personnes qui se voient toutes par caméra interposée.

Envoi de fichiers
Vous pouvez envoyer des fichiers à vos correspondants pendant que vous leur téléphonez ou pendant les discussions instantanées ou pendant les appels vidéo.

Partage d’écran
Pendant vos communications, téléphoniques, vidéo ou “chat”, vous pouvez partager votre écran avec vos correspondants. Vous avez le choix entre le partage de l’écran entier, d’une partie de l’écran ou d’une fenêtre. C’est hyper pratique pour faire une démonstration.

Skype avec votre mobile iPhone ou Android
La plupart des fonctions Skype que nous venons de voir sont utilisables avec un téléphone mobile iPhone, Android ou Symbian. Notez que Skype existe en version Windows, Mac OS X et Linux. Il existe même des versions de Skype installées dans des téléviseurs de marque Panasonic et Samsung.

Les principales fonctionnalités payantes de Skype

Appels vers des fixes et des mobiles
Moyennant le paiement d’un abonnement mensuel ou l’achat ponctuel de crédits, vous pouvez appeler des fixes et des mobiles dans le monde entier avec votre ordinateur et envoyer des SMS. Les prix assez bas sont de l’ordre de 1 centime la minute. Vous pouvez consulter les tarifs ici.

Appels depuis des fixes et des mobiles
La fonction numéro en ligne permet d’acheter un numéro de téléphone Skype sur lequel tout le monde peut vous appeler avec le tarif d’un appel local.

Boite vocale
Skype comprend une boîte vocale que vous pouvez consulter à distance. Cette boîte vocale stocke les messages que vous laissent vos correspondants lorsque vous êtes absent.

Renvoi d’appel, Transfert d’appel
Vous pouvez renvoyer automatiquement vos appels vers le ou les numéros de téléphone de votre choix. Vous pouvez programmer un transfert d’appel vers un ou plusieurs numéros de téléphone lorsque vous ne répondez pas.

Skype pour les entreprises

Il existe une version spéciale de Skype destinée aux entreprises. Globalement, les fonctions sont les mêmes que celles de la version particulier. Les tarifs changent un peu et un gestionnaire appelé Skype Manager fait son apparition. Ce gestionnaire permet de créer et de gérer les comptes Skype des collaborateurs ainsi que d’acheter et d’attribuer des numéros de téléphone et des crédits.

Skype est un superbe outil de communication destiné aussi bien aux particuliers qu’aux entreprises. En fait ce sont les entreprises qui ont le plus intérêt à utiliser Skype. En effet, pour un coût moindre que leur ancien système de téléphonie n’offrant que peu de fonctionnalités, une entreprise qui adopte Skype dispose d’un outil de communication et de collaboration moderne et puissant.